ПОЛИТИКА НА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Защо ни е необходима политика за поверителност?
Уважаеми потребители!
Защитата на Вашите лични данни е изключително важна за нас! Поради тази причина постоянно повишаваме защитата и се грижим за спазване на ЗЗЛД (Регламента на Европейския парламент и на Съвета 2016/679 от 27 април 2016 година относно защитата на лицата по отношение на обработката на личните данни и свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46 / ЕО).
В този документ ще разберете какви Ваши лични данни имаме и какво правим с тях. Част от информацията, съдържаща се в този документ, е уточняване на информацията в Общите условия, така че документите трябва да се разглеждат заедно, но ако все още имате съмнения или допълнителни въпроси, винаги можете да се свържете с нас!
Кой е Администратор на личните данни?
Администраторът на Вашите лични данни сме ние, т.е. дружеството eFitness Spółka akcyjna със седалище в Познан, адрес: улица Грунвалдзка 186, 60-166 Познан, чието фирмено дело се съхранява от Районен съд за Познан Нове място и Вилда в Познан, VІІI Стопанско отделение на Националния съдебен регистър, вписано в Търговския регистър под номер KRS 0000908260, данъчен номер 7822482230, полски Булстат 301209678 (по-нататък: Администратор или Ние).
Как да се свържете с Администратора?
Можете да се свържете с нас:
- по пощата - на адреса на нашето седалище: ул. Грунвалдзка 186, 60-166 Познан;
- по имейл: на имейл адреса на нашия инспектор по защита на данните Филип Йеске [email protected].
С какви Ваши данни разполагаме и откъде идват те?
В повечето случаи получаваме личните Ви данни директно от Вас, когато регистрирате профил, или на по-късен етап - когато ги въвеждате в съответните полета в приложението. Понякога получаваме данните Ви от клуба, в който посещавате, а ако при регистрацията на профил използвате удостоверяване, предоставено от външен доставчик (напр. профил iCloud или профил Google), получаваме данните Ви от този доставчик.
Обхватът на обработваните от нас Ваши лични данни е различен и зависи от услугите, които използвате, от клуба, в който ходите, от данните, които сте предоставили при регистрацията на профил, от услугите, които използвате, от канала за комуникация с нас, и от съгласията, които сте дали.
Затова посочваме категориите данни, които можем да обработваме:
- идентификационни данни, като: Вашето име, дата на раждане, пол;
- данни за контакт, като адрес на електронна поща и телефонен номер;
- адресни данни: адрес, посочения от Вас домашен адрес/за кореспонденция;
- финансови данни: например номер на банковата Ви сметка;
- подробности за дейностите Ви във Вашия клуб;
- данни, свързани с Вашето здраве;
- данни, свързани с устройството, на което използвате нашето приложение;
- други данни, които сте предоставили, и само доколкото сте дали съгласието си.
Каква е целта на обработката на Вашите данни и правното основание за тази обработка?
Вашите данни ще бъдат обработвани за следните цели:
- за да Ви дадем възможност да използвате нашите услуги, по-специално нашето приложение, което ще бъде свързано с изпълнението на договора за предоставяне на електронни услуги, като основанието за това действие ще бъде чл. 6, ал. 1, буква b) от GDPR;
- обработване и реагиране на рекламации, съобщения или жалби, отправени към Нас, въз основа на Нашия легитимен интерес, т.е. въз основа на чл. 6, ал. 1, буква f) от GDPR;
- евентуално установяване, разследване, изпълнение или защита от искове, запазване на информация в случай на правна необходимост от доказване на факти, въз основа на легитимния интерес на Администратора, т.е. въз основа на чл. 6, ал. 1, буква f) от GDPR;
- предотвратяване на измами и злоупотреби - за гарантиране на сигурността на предоставяните услуги - съгласно чл. 6, ал. 1, буква f) от GDPR;
- маркетинг на Нашите продукти или услуги, т.е. популяризиране на Нашата дейност въз основа на Нашия легитимен интерес, т.е. чл. 6, ал. 1, буква f) от GDPR;
- директен маркетинг на Наши продукти или услуги или Нашите бизнес партньори, който може да включва изпращане на търговска информация чрез електронни комуникации, телекомуникационно крайно оборудване и системи за автоматично повикване - когато сте дали съответното съгласие, т.е. на основание чл. 6, ал. 1, буква а) от GDPR;
- за провеждане на статистически и аналитични проучвания, т.е. за по-добро адаптиране на услугите към нуждите на потребителите, за оптимизиране на процесите на обслужване, за гарантиране на ИТ сигурността, за откриване на случаи на неразрешено използване на услугите, което е нашият легитимен интерес като основание за обработка, т.е. чл. 6, ал. 1, буква f) от GDPR;
- реализация на правните задължения, наложени ни от закона, по-специално за да докажем упражняването на Вашите права, да осигурим отчетност, както и необходимостта да съхраняваме данни, свързани с евентуални разплащания, на основание чл. 6, ал. 1, буква с) от GDPR.
Не планираме да обработваме Вашите лични данни за цели, различни от посочените по-горе. Ако това се наложи, ще Ви информираме за допълнителните цели и, ако е необходимо, ще поискаме предварително съгласието Ви да използваме личните Ви данни за новата цел.
С кого можем да споделим Вашите лични данни?
Можем да споделяме Вашите лични данни с:
- нашите бизнес партньори, с които си сътрудничим във връзка с функционирането на приложението, включително доставчици на съдържание, доставчици на ИТ и софтуерна инфраструктура, доставчици на ИТ услуги, свързани с функционирането на приложението;
- нашите бизнес партньори, по-специално доставчици на необходимите услуги, включително по-специално субекти, предоставящи правни, данъчни, счетоводни и консултантски услуги по искане на Администратора, субекти, извършващи пощенски или куриерски дейности, в случай че е необходимо да Ви изпратим кореспонденция, различна от електронна поща, други контрагенти на Администратора, доколкото това произтича от изпълнението на сключения договор, въз основа на сключени договори за възлагане на обработката на лични данни.
- юридически лица или органи, които съгласно закона имат право да получават от Нас или да обработват Вашите данни, както и юридически лица, на които предаването на данни ще бъде необходимо с цел защита на правата на Администратора или на трети страни, включително с цел предявяване на претенции или защита срещу тях.
Къде обработваме Вашите данни?
В повечето случаи ще обработваме Вашите лични данни в Полша; въпреки това, поради сътрудничеството ни с бизнес партньори, използвания софтуер и ИТ инфраструктура, може да има ситуации, в които Вашите лични данни ще бъдат предавани извън Полша и извън Европейското икономическо пространство. В тази връзка посочваме, че предприемаме мерки, за да гарантираме сигурността, целостта и неприкосновеността на предадените лични данни, като прилагаме различни механизми за защита, по-специално като осъществяваме сътрудничество с такива изпълнители въз основа на стандартните договорни клаузи, одобрени с решение на Европейската комисия.
Колко дълго съхраняваме Вашите лични данни?
Продължителността на обработката на Вашите лични данни зависи от целта, за която се обработват данните. Този период се определя от целта и правното основание за обработването им:
- периода, за който сте дали съгласието си, ако съгласието Ви не е било дадено за предварително определен период - докато не го оттеглите;
- периода, за който Ви предоставяме услугите - до прекратяване на договора за предоставяне на електронни услуги;
- периода на разглеждане на рекламации, жалби, съобщения - в продължение на 1 година след приключване на разглеждането на рекламацията, жалбата, съобщението;
- изтичане на предвидения от закона срок за съхранение на определена документация или за изпълнение на законови задължения;
- периода, който е необходим за защита на Нашите права или правата на трети страни, включително за предявяване или защита от претенции съгласно общоприложимото законодателство, като се вземат предвид давностните срокове;
- при обработка за маркетингови цели, в случай на обработване въз основа на легитимна цел - за срока на договора или докато не възразите срещу такова обработване, в зависимост от това кое от двете събития настъпи първо; а в случай на обработване въз основа на съгласие - докато не го оттеглите;
- за целите на отчетността, т.е. за доказване на спазването на разпоредбите относно обработката на лични данни, те ще бъдат съхранявани за периода, за който сме задължени да съхраняваме данните или документите, които ги съдържат, за да документираме спазването на законовите изисквания и да дадем възможност за проверка на спазването от страна на публичните органи.
След изтичането на последния от горепосочените срокове Вашите лични данни ще бъдат окончателно заличени от Администратора.
Мога ли да откажа да предоставя лични данни?
Предоставянето на лични данни от Ваша страна е доброволно - не сте длъжни да ги предоставяте. Трябва обаче да имате предвид, че ако не ги предоставите, може да не можете да използвате приложението или някои от неговите функции. Отказът за предоставяне на данните ще доведе до възпрепятстване на изпълнението на други цели, посочени в настоящия документ.
Мога ли да оттегля съгласието си за обработване на личните ми данни?
Ако сте дали съгласие за обработката, имате право да оттеглите Вашето съгласие по всяко време. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработката, която е направена въз основа на изразеното съгласие преди неговото оттегляне. Оттеглянето на съгласието ще доведе до това, че вече няма да можем да обработваме личните Ви данни за целите, за които е било необходимо Вашето съгласие и за които сте се съгласили. Оттеглянето на съгласието може да стане чрез изявление за това по имейл или чрез писмен контакт.
Какви са Вашите права по отношение на Вашите данни, обработвани от нас?
Във връзка с обработката на Вашите лични данни имате редица права, които посочваме по-долу: Не забравяйте, че можете да ги използвате, като използвате посочените по-горе контакти за връзка:
- Право на достъп и получаване на копие от своите данни - Субектът на данни има право да получи потвърждение от Администратора дали неговите лични данни се обработват и ако това е така, има право да бъде информиран кои негови лични данни и за какви цели се обработват, както и да получи копие от тях.
- Право на коригиране (изменение) на личните данни - Субектът на данни има право да поиска от Администратора да коригира неточните данни, свързани с него, както и да ги допълни.
- Право на заличаване на личните данни - Субектът на данните има право да поиска от Администратора да заличи данните, които го засягат, като посочи обстоятелствата, които оправдават това, например личните данни вече не са необходими за изпълнението на договора, за който са били събрани, или субектът на данните е оттеглил съгласието си за обработка и няма други правни основания за по-нататъшно обработка, или данните се обработват незаконосъобразно.
- Право на ограничаване на обработката на лични данни - Субектът на данните има право да поиска от Администратора да ограничи обработката на данни, например когато Администраторът не се нуждае от определени данни, няма предпоставки за по-нататъшно обработка и субектът на данните иска операцията с данните да бъде спряна или данните да не бъдат заличавани.
- Право на възражение срещу обработката - Субектът на данните има право да възрази по всяко време срещу обработката на неговите данни на основания, свързани с неговата специфична ситуация - в случаите, когато обработката се извършва въз основа на легитимен интерес на Администратора, включително профилиране.
- Право на преносимост на данните - Субектът на данните има право да получи в структуриран, широко използван машинночетим формат личните данни, които се отнасят до него и които той е предоставил на Администратора, и има право да изпрати тези лични данни на друг Администратор.
Ако имате някакви съмнения относно коректността на обработката на личните Ви данни от Наша страна, имате право да подадете жалба до надзорния орган - председателя на Комисията за защита на данните.
Подлежите ли на профилиране или вземаме ли автоматизирани решения за Вас въз основа на личните данни, които ни предоставяте?
Вашите лични данни могат да бъдат обект на автоматизирана обработка от Нас (включително профилиране). В резултат на този процес Ние можем да вземем определени решения или да предприемем други действия. Този процес има за цел да адаптира нашите дейности към Вашите предпочитания.